盛夏的烈日炙烤着青山县,兴华普法法律服务中心的空调嗡嗡作响。渠成顺翻看着《民法典》第 1226 条的解读资料,指尖在 “医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私和个人信息保密。泄露患者的隐私和个人信息,或者未经患者同意公开其病历资料的,应当承担侵权责任” 的条文上轻轻摩挲,对比着原《侵权责任法》的不同。
“主任!来了个哭哭啼啼的姑娘,被医院害惨了!” 张彩娇风风火火冲进办公室,额头上还挂着汗珠。
调解室里,扎着马尾的年轻女孩林雨正用纸巾抹着眼泪,面前的桌子上散落着几张皱巴巴的诊断书。“我只是去医院做了个普通检查,现在整个公司都知道我得了妇科病,我还怎么见人啊!” 她哽咽着,肩膀不停颤抖。
周万发递上一杯温水,语气温和:“姑娘,别急,慢慢。到底怎么回事?”
林雨深吸一口气,断断续续地讲述起来。半个月前,她因身体不适去县人民医院就诊,被诊断为妇科炎症。本以为这只是一次普通看病,谁知没过几,公司里就开始有人对她指指点点,甚至听到同事私下议论她的病情。经过打听才知道,是医院的一名护士在闲聊时,无意间透露了她的病历信息。
“我去找医院理论,他们又没给我造成实际损失,道个歉就行了。” 林雨越越激动,“这难道不是我的隐私吗?我的名声都毁了!”
这时,戴世龙推开门走了进来,他刚从外面办事回来,听到动静便赶来参与调解。他翻开《民法典》,目光落在第 1226 条上:“姑娘,你别着急。按以前的《侵权责任法》,确实要造成实际损害,医院才承担侵权责任。但现在《民法典》改了,只要泄露患者隐私或公开病历资料,不管有没有造成损害,医疗机构都得承担责任,比如停止侵害、赔礼道歉,严重的还要赔偿精神损失。”
“真的吗?” 林雨眼中燃起一丝希望。
渠成顺点点头,补充道:“这条法律的修改,就是为了更好地保护患者的隐私权。你的心情我们理解,接下来我们帮你和医院沟通,一定给你讨个法。”
与此同时,张忠民已经联系上了县人民医院的负责人。半时后,医院的法律顾问李律师匆匆赶来。
“我们已经对涉事护士进行了批评教育,也向林姐道过歉了。” 李律师推了推眼镜,语气有些强硬,“但林姐要求赔偿精神损失费,这没有依据。她又没受到实际损害,我们凭什么赔钱?”
周万全拿出法律条文,逐条分析:“李律师,《民法典》第 1226 条明确规定,只要存在泄露隐私的行为,医疗机构就应当承担侵权责任。精神损害赔偿虽然没有具体的量化标准,但林姐因隐私泄露遭受了精神痛苦,要求赔偿合情合理。”
方梅举起录音笔,认真记录着双方的对话:“李律师,这条法律的变化体现了对患者隐私权的高度重视。在信息时代,隐私泄露可能在无形之中就给当事人造成巨大伤害,不能仅仅以是否有实际经济损失来衡量。”
张彩娇则快速调出相关案例:“您看,上个月邻市就有类似案件,法院判决医院赔偿患者精神损失费两万元。而且除了赔偿,医院还需要在一定范围内消除影响、恢复名誉。”
李律师皱着眉头,仔细阅读案例和法律条文,态度逐渐软化:“那…… 赔偿金额能不能再商量?毕竟涉事护士也是无心之失。”
经过长达两个时的调解,双方终于达成协议。医院除了再次公开道歉,还将赔偿林雨精神损失费一万元,并承诺加强医护人员的隐私保护培训。
当林雨在调解协议书上签字时,泪水再次夺眶而出:“谢谢你们,是法律给了我底气,让我知道自己的权益不容侵犯。”
方梅的报道《从 “损害结果” 到 “行为即担责”:看患者隐私权保护的法律升级》很快登上了晨报头条,详细解读了《民法典》第 1226 条的重要意义。而在兴华普法法律服务中心,这起案例被制作成普法宣传视频,在社区、医院等地循环播放,让更多人了解法律对隐私权的有力保护。
夜幕降临,渠成顺站在中心的窗前,望着灯火通明的街道。他知道,每一次对法律条文的解读与实践,都是在为百姓的权益保驾护航。而《民法典》第 1226 条的变化,就像一盏明灯,照亮了患者隐私权保护的道路,也让法治的温暖洒遍青山县的每一个角落。
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