土地困局尚未找到破解之道,另一个迫在眉睫的问题又摆在了李腾面前。已签约和即将落户的企业,在办理各项审批手续、协调当地关系、解决用工需求时,依然需要与镇政府多个站所打交道,程序繁琐,效率低下。钱宝贵已经半开玩笑地抱怨过两次:“李镇长,咱们柳林啥都好,就是办起事来,门坎有点多,腿都快跑细了。”
这个问题,李腾早有察觉。在书记办公会上,他系统地提出了自己的构想:“赵书记,各位同志,随着企业不断入驻,我们现有的服务模式已经跟不上需求了。我建议,整合经发办、企管站的部分职能,并抽调精干人员,成立一个‘柳林镇企业服务办公室’,专门负责对接企业,提供从项目落地到生产经营的‘一站式’、‘保姆式’服务,统一受理、内部流转、限时办结,真正让企业‘少跑腿、好办事’。”
这个提议像一块石头投入平静的湖面,立刻激起了涟漪。
赵东升沉吟着,没有立刻表态。他认可提升服务效率的必要性,开发区要发展,营商环境是关键。但成立新机构,涉及职能调整和人员安排,是牵一发而动全身的事情。
“李镇长的想法很有建设性。”赵东升缓缓开口,“优化营商环境,是我们必须下大力气抓好的工作。不过,这个‘企业服务办公室’的定位、职能、人员怎么定,需要仔细斟酌。尤其是负责人人选,很重要,既要懂业务,又要善于协调,还得有服务意识。”
李腾知道关键点来了,他深吸一口气,道:“关于负责人,我建议,由张华同志临时负责。”
会议室里出现了一瞬间的寂静。张华?那个去年才分来的大学生?
“张华?”原企管站站长,现在被调整分管部分社会事务的孙德旺(刘长根旧部,新角色)第一个出声,语气里带着毫不掩饰的质疑,“李镇长,张华同志确实有热情,脑子也活络。但是不是太年轻了?资历也太浅。企业服务涉及面广,情况复杂,需要老成持重的同志把关。他一个刚出校门的毛头子,压得住阵脚吗?企业老板们能信服他?”
孙德旺的话,代表了一部分老资格干部的心声。他们习惯于论资排辈,对年轻干部快速冒头本能地排斥。
“我同意孙站长的看法。”另一位资深的副镇长也开了口,语气委婉但立场明确,“企业服务无事,牵涉到工商、税务、环保、安全、劳动等多个方面,需要丰富的经验和人脉。张华同志缺乏基层历练,直接放在这么重要的岗位上,是不是有点……操之过急?是不是可以先让他跟着老同志学习一段时间?”
刘长根虽然没有直接发言,但嘴角那抹若有若无的冷笑,已经表明了他的态度。
李腾耐心地听着,等反对的声音稍歇,他才平静地回应:“我理解各位的担心。论资历,张华确实不算深。但是,我们选用干部,不能只看资历,更要看能力、看潜力、看是否适合岗位要求。”
他列举道:“第一,张华是学经济管理的,专业对口,对招商引资政策、企业运营管理有系统的知识储备。第二,他思维活跃,接受新事物快,在之前的数据核查、申报材料准备等工作中,表现出了很强的学习能力和责任心。第三,也是很重要的一点,他与企业,特别是年轻的企业管理者,沟通顺畅,没有代沟,更能理解他们的需求。至于经验和人脉,可以在干中学,我们可以给他配强助手,建立后台支持机制。”
他看向赵东升,语气诚恳:“书记,开发区的建设需要新思维、新气象。我们不能总用老办法解决新问题。给年轻人压担子,既是工作的需要,也是为我们柳林培养后备力量。我提议让张华临时负责,就是给他一个试用和展示的机会,做得好,自然服众;做得不好,我们再调整也来得及。”
赵东升的手指轻轻敲击着桌面,权衡着利弊。李腾的理由是充分的,破格用人也符合上级提倡的导向。但平衡内部关系,维护班子团结,同样是他这个党委书记必须考虑的。
“李腾同志的建议,出发点是为了工作,是为了柳林的发展大局。”赵东升最终开口,定流子,“成立企业服务办公室,很有必要。关于张华同志……”他顿了顿,“这样吧,办公室先成立起来,由李腾同志直接分管。张华同志呢,就以经发办副主任的身份,牵头负责办公室的具体筹建和初期运作,算是临时负责。我们观察一段时间,看看实效再。其他相关站所,必须全力配合支持,不允许设卡刁难。”
这是一个折中的方案,既体现了对李腾提议的支持,给了张华机会,又保留了回旋余地,照顾了老同志的情绪。
“我同意书记的意见。”李腾首先表态。他知道,这已经是目前能争取到的最好结果。
孙德旺等人虽然心里仍不以为然,但书记拍了板,也不好再明着反对,只得悻悻地表示服从。
会议结束后,李腾把张华叫到了办公室。年轻人显然已经听到了风声,脸上带着激动,但更多的是紧张和不安。
“镇长,我……我怕我干不好,辜负了您的信任。”张华搓着手,声音有些发干。
李腾看着他,仿佛看到了几年前的自己。“压力很大,是吧?”他笑了笑,语气缓和,“有压力是正常的,没压力才明这个岗位不重要。我当初刚给宋县长当秘书的时候,比你还要紧张。”
他站起身,走到张华面前,拍了拍他的肩膀:“让你负责这个办公室,不是让你一个人去扛所有事。你要做的,是搭建一个平台,理顺一个机制,凝聚一个团队。要善于学习,多向老同志请教;要敢于协调,遇到推诿扯皮的,直接报给我;要用心服务,真正站在企业的角度想问题。记住,这个办公室成立的目的,不是增加一个审批环节,而是减少企业的麻烦,提升政府的效率。”
李腾的鼓励让张华镇定了一些,他挺直了腰板:“镇长,我明白了!我一定尽全力,把这件事办好!”
“好,要的就是这个劲头。”李腾点点头,“下去先拿一个筹建方案给我,包括人员组成、职责分工、工作流程、服务承诺。要具体,要有可操作性。”
张华离开后,李腾揉了揉眉心,感到一阵疲惫。推动一项改革,哪怕是这样一个微的机构调整,也需要耗费如此多的心力和口舌。
晚上,他给家里打电话,接电话的是儿子山岳。
“爸爸!你什么时候回来啊?妈妈今又加班,我一个人在家吃饭。”儿子稚嫩的声音里带着委屈。
李腾心里一酸:“山岳乖,爸爸忙完这阵就回去陪你。你自己先热饭吃,注意安全。”
这时,张薇接过电话,背景音里还有键盘敲击声,显然也在加班。“怎么了?有事?我这儿正赶稿子呢。”
“没什么,就是……镇里今开了个会,成立了个企业服务办公室,让张华临时负责了。”李腾本想分享一下工作进展,或许能换来一丝理解和认可。
“哦,你决定就好。”张薇的语气平淡,甚至有些敷衍,“我这正忙,省委宣传部要一个急材料,陈部长(她已习惯在工作场合称呼舅灸职务)亲自盯着的。先挂了啊,你忙你的,记得提醒山岳锁好门。”完,便匆匆挂羚话。
听着电话里的忙音,李腾拿着话筒,久久没有放下。家庭的疏离感,并未因他工作的进展而消减,反而似乎因为夫妻二人在各自轨道上的加速奔跑,而变得更加遥远。他叹了口气,一种孤独感悄然漫上心头。
与此同时,在镇政府食堂的角落里,孙德旺和几个平时关系不错的站长坐在一起吃饭。
“哼,嘴上没毛,办事不牢。让一个愣头青去伺候那些精明似鬼的老板,等着看笑话吧。”孙德旺扒拉着盘子里的菜,语气酸溜溜的。
“就是,企业那边哪个不是人精?看他能玩出什么花样。到时候捅了篓子,还不是得我们去擦屁股?”另一人附和道。
“听李镇长力排众议,非要提拔他。看来这‘圈子’,是越搞越明显了。”有人意味深长地补充了一句。
这些议论,虽然没有传到李腾耳中,但一种无形的阻力已经形成。张华牵头筹建企业服务办公室的工作,注定不会一帆风顺。他需要面对的,不仅是外部企业的复杂需求,更有内部或明或暗的掣肘与观望。这场围绕服务效能提升和干部使用的“战争”,刚刚拉开序幕。而李腾,在推动发展的道路上,依然面临着内外交困的复杂局面。
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